Mentions légales & CGV

Conformément à l’article 6 de la Loi N°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), l’identité des intervenants sur la réalisation et le suivi du site lesgarconsfaciles.com:

BAPTISTE G SAS, SAS au capital de 41 320 € – RCS Marseille B 531 872 836 – 35 rue Saint Sébastien, 13006 Marseille

Conditions générales de vente 

Les conditions ci-dessous régissent l’activité de commerce électronique de lesgarconsfaciles.com (ci-après « le site ») édité par la Société BAPTISTE G, SAS au capital de 41 320 euros, dont le Siège Social est au 35, rue Saint Sébastien, 13006 Marseille (ci-après « le vendeur »). Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente.

A.      Articles

Les informations qui figurent sur le Site sont aussi précises que possible. Le vendeur ne saurait être tenu pour responsable des erreurs non substantielles qui pourraient affecter les caractéristiques des articles. En tout état de cause, en cas de non-conformité de l’article livré par rapport à son descriptif sur le Site, le Client pourra soit, exercer son droit de rétractation, soit mettre en œuvre la garantie de conformité du vendeur qui procédera, le cas échéant, soit à l’échange soit au remboursement du prix (en tout ou partie) éventuellement facturé.

B.       Client

Le Client est une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et a la capacité juridique. Il réside en France ou en Europe. Le client s’assure de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit lors de l’enregistrement des données personnelles. En cas d’erreur, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer l’article.

C.       Commande

La prise de commande se fait en différentes étapes que le client doit suivre pour compléter et valider sa commande. Le client pourra, avant de valider définitivement sa commande, vérifier celle-ci et ainsi que le prix, et le cas échéant la corriger, avant de confirmer et exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le Client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des exprimées dans les conditions générales de vente.

Le vendeur pourra refuser une commande d’un client avec lequel il existerait un litige ou un incident relatif au paiement d’une commande antérieure ou qui contreviendrait aux dispositions des conditions. Le vendeur informera le Client par courrier électronique et pourra ne pas traiter la commande.

Un email de confirmation sera adressé au client par le vendeur. Le client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par le vendeur du contenu de sa commande. Les factures sont remises à de la livraison.

D.      Prix – Paiement

Les prix des articles sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de port.
Le prix total de la commande (toutes taxes et frais de port compris) est indiqué dans la page de paiement.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité.

Toute commande est payable au comptant, le règlement s’effectue par carte bancaire ou par compte Paypal. Le client est redirigé vers un espace Paypal dédié lequel assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement. A cet égard, le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire au vendeur vaut autorisation de débit de son compte à concurrence des articles commandés.

Les données enregistrées et conservées par le vendeur constituent la preuve de la commande et de l’ensemble des transactions passées. Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

E.       Livraison

Les articles peuvent être livrés :

·         En France métropolitaine, Corse, Monaco

·         En Europe

·         Dans le reste du monde, selon pays et législation et après nous avoir contacté par mail

 

Délais 
Les délais indiqués sont les temps de transport et sont à prendre en compte à partir du traitement de la commande. Les commandes sont traitées chaque jour du Lundi au Vendredi, sauf jours fériés le lendemain de la commande ou le jour ouvré suivant. En cas de besoin express, vous pouvez nous contacter afin d’étudier une solution plus rapide, que nous essaierons de mettre en œuvre sans toutefois nous y engager.

Nous avons choisi La Poste comme partenaire et en particulier le Service So Colissimo qui permet une grande flexibilité dans les choix et modes de livraison.


En France métropolitaine


1. Livraison Standard par Colissimo (délai constaté de 48h)
Livraison sous 48h du lundi au samedi matin, sauf jour férié. Remise contre signature à l’adresse de livraison indiquée sur le bon de commande. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé afin que vous récupériez votre colis dans le bureau de poste le plus proche. Les colis sont conservés en instance à la Poste pendant 15 jours calendaires. En cas de non retrait dans les délais impartis par le transporteur, les articles seront retournés au vendeur.

2. Livraison Point Relais (délai constaté de 48h)

Les points relais sont présentés dans le processus de commande en fonction de votre localisation. Vous pouvez choisir en fonction de votre localisation et des heures et jours d’ouverture des points relais.

3. Bureau de poste (délai constaté 48 heures)

Livraison sous 48h du lundi au samedi matin, sauf jour férié. Remise contre signature au bureau de poste indiqué sur le bon de commande.

Livraison sous 48h du lundi au samedi matin, sauf jour férié. Remise contre signature à l’adresse de livraison indiquée sur le bon de commande.

En dehors de la France métropolitaine

Pour une livraison en Europe, les délais varient de 2 à 8 jours selon le pays de destination.

Coûts

Le montant exact des Frais de Port est calculé selon le poids et la destination, il vous est automatiquement communiqué à la validation de votre panier et est compris dans le prix total a payer de votre commande. Les frais commencent à 8 € et s’élèvent jusqu’à 20 € selon les régions, ils pourront être offert en fonction des montants et quantités commandés, sans que cela ne soit considéré comme un engagement permanent.

Conditions

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être complète et précise, qu’elle doit correspondre à l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix domiciliée à l’adresse indiquée. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales.

Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.

En cas de colis endommagés (déjà ouvert, article manquant…), le Client s’engage à notifier au transporteur et au vendeur, par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception de l’article.

F.       Droit de rétractation

Le Client particulier dispose d’un droit de rétractation, qu’il peut exercer sans motif, dans un délai de sept (7) jours francs à compter de la livraison de la commande qui s’exercera par le retour à ses frais des articles neufs (dans leur emballage d’origine, non portés, non lavés) accompagné du numéro de commande à l’adresse suivante :

LES GARCONS FACILES
19, rue Venture
13001 Marseille

Le vendeur remboursera au Client les éventuelles sommes déjà versées, déduction faite des éventuels frais d’expédition, dans les conditions visées à l’article G suivant.

G.      Remboursement

Les remboursements des articles dans les conditions décrites dans les articles A et F seront effectués par le vendeur dans un délai maximum de 30 jours après réception par le vendeur des dits articles. Le remboursement s’effectuera par carte bancaire.

H.      Droit applicable

Toute commande emporte de plein droit l’adhésion du client aux conditions générales de Vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les Tribunaux français seront seuls compétents. En cas de difficulté ou de réclamation à l’occasion d’une commande, le client peut s’adresser au Service Clients pour trouver une solution amiable.

I.        Informatique et Libertés

Les informations collectées par le vendeur lors d’une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires du vendeur intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande. Le client est informé que ces mêmes données à caractère personnel pourront également être collectées par un organisme en charge de l’analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant.